Grouper des envois ? 30

Pareillement trois colis vont me parvenir 

Non il y aura un seul colis. Tous les envois sont groupés. En revanche vous avez reçu un mail pour chaque commande effectuée, et un seul mail de colissimo.

Moi, j'ai bien reçu 1 mail de coliposte, et 2 mails de colis en préparation... le problème, c'est que j'ai aussi 1 ou 2 tomes de la campagn qui sont mélangés à d'autres précos.... j'ai envoyé un MP à Damien, mais je ne sais pas s'il a été vu à temps, ou non ?

Non il y aura un seul colis. Tous les envois sont groupés. En revanche vous avez reçu un mail pour chaque commande effectuée, et un seul mail de colissimo.
David.BBE

pas compris,
un seul colis pour la nouvelle campagne ou bien un seul colis pour plusieurs commandes ?
Dans mon cas j'ai reçu 3 mails pour 2 commandes PF différentes : un pour me dire que la commande était en préparation puis un autre pour l'expédition en question et enfin un 3ème mail (celui correspondant à la commande de la campagne) me disant juste que le colis était prêt (donc non expédié ?).

Moi, j'ai bien reçu 1 mail de coliposte, et 2 mails de colis en préparation... le problème, c'est que j'ai aussi 1 ou 2 tomes de la campagn qui sont mélangés à d'autres précos.... j'ai envoyé un MP à Damien, mais je ne sais pas s'il a été vu à temps, ou non ?
Murt

J'ai déjà vu poster plusieurs fois David et Damien le fait de toujours privilégier l'email : sav@black-book-editions.fr
Infos contacts : http://www.black-book-editions.fr/index.php?site_id=35

Moi je pense que j'ai compris, ceux qui ont commandé la campagne en plusieurs précommandes ne recevront qu'un seul colis, même si il y a eu plusieurs emails annonçant la préparation de la commande.
Et d'ailleurs nous n'avons reçu qu'un seul numéro de suivi colissimo, ce qui veut dire qu'il n'y a qu'un seul colis. Enfin je suppose que tout le monde a reçu comme moi, mais je n'en sais rien en fait... 
Pour les cas un peu compliqués comme celui de Murt effectivement, je pense que le mieux est d'utiliser l'adresse du SAV indiquée par Ghislain.
@Ephan : Tu es sûr d'avoir 3 numéros de suivi colissimo différents ?

Non mais dans les faits pas la peine d'en discuter trois pages en prévision, l'important c'est de recevoir le ou les colis ^^
On disait juste qu'il fallait pas hésiter a grouper et apparemment c'est ce qui était de toute façon prévu

Effectivement qu'un seul suivi de colis 

Bon ben moi y a un blem avec l'intégrale de la couronne putréfiée alors,
j'ai reçu un mail pour me dire que le colis était prêt (hier) mais j'ai pas reçu ensuite de mail de suivi comme quoi le colis était parti    

Bon ben moi y a un blem avec l'intégrale de la couronne putréfiée alors,
j'ai reçu un mail pour me dire que le colis était prêt (hier) mais j'ai pas reçu ensuite de mail de suivi comme quoi le colis était parti    
rag nar

Tu as juste a mailer le SAV et attendre une réponse alors...